如何应对价格战?
张惠珊回答:华为掌门人任正非曾说:“价格战低价竞争,不仅损害同行、累死自己、坑死消费者,更损害中国商业的未来!”
为什么实体店那么愿意动用价格手段?一个原因,就是见效快。假如销量下降了,你会怎么办?无非是:打折、促销、做广告。这三个都是在变相降价,一降价,就动销,速度快,效果好。
在商家角度,
店主之间通过不断对比降价,价格越低者,赢得越多顾客和越高销售量,但同时输掉了利润,若要从成本上补回损失,只能挑选成本价格较低、品质较差的商品,进而影响往后的客流量和销售额,恶性循环。
在消费者角度,
常降价的店铺会吸引对价格敏感的顾客,但因为低价吸引来的顾客,会因为更低的价格而离开。所以,价格无法带来顾客的忠诚!
低价产生的是价格认同,高价产生的是价值认同和品质认同。低价吸引顾客容易,维护顾客难;高价吸引顾客难,但维护顾客容易。
那么实体店店主如何应对价格战?焦点应该放在商品的品质上,打响品牌价值,维护和留住忠诚的顾客,用真材实料、与价值和品质匹配的价格,真诚面对自己和顾客,舍弃当下快速见效的销售量,实现长期效益。
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举个我作为消费者的实例,
不怕你们笑话,我最近去买衣服,挑选中两件符合我心意的裤子,结果因为店主执意不肯降价,我放弃了。店主表明,我挑中的裤子质量好,一分钱一分货,不可以降价,而另外那些我没有挑中的商品中,就有价格低的,但是品质相对也低。虽然我因为没有降价没买成裤子,有点低落,但是我欣赏和佩服店主的经营方式,宁愿舍弃我这个顾客,舍弃短期利益,也得尊重商品的品质,保住它应有的价值,相信这位店主有其忠诚的顾客,支持着其实现长期盈利。
——创业投资家原创
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李心颐回答:
你卖30,隔壁9.9 ? 3招帮你打赢这场价格战!
凡是做生意的,都喜欢蓝海垄断,恨不得天下江山一人独大。但是呢,现在哪里有什么蓝海市场,能有一点肥肉的地方,必然是群狼进攻,大企业的利润在不断地压缩,小企业誓将价格站进行到底。今天你“大甩卖”,明天我“清仓价”,后天他再来个“店庆促销”。
但是不管什么样的产品,总有更低价格的产品出现。不管用户给出的价格有多低,总有人会接单。价格战这种损招,就像一个疯子要和你打架,你打回去你也变成了疯子,你不打回去嘛就是给疯子打的满地找牙。但是,脑子是个好东西,思考下,总有方法能应对价格战。
一
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价格战产生的原因
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“价格战”的根源在于各个门店之间产品雷同,外观、造型、质量与性能没有大的区别,同质化现象严重,售后服务没有特色。对于消费者来说,更低的价格能买到同样的产品,何乐而不为呢!
无论是主动发起还是被动参与,事实上,价格战在日常营销实践中都不可避免,那么面对惨烈的价格战,我们该如何应对呢?
首先,分析价格战是由谁发起。如果是由行业的领导者和挑战者发起的,他们所发起的价格战往往会对其他的同行带来致命的打击,必须给予一定的重视,否则结果可能会是灾难性的。但如果只是除以上针对个别区域发起的话,就要冷静,不要盲目的卷入。
其次,分析价格战发生的背景和发动价格战的经营者的目的。对于婴童行业来说,目前正处于行业整合期,平均利润相对较高,各式各样的宝宝店像雨后春笋一样冒出来。行业领导者为了取得更大的市场,就容易使用价格战来扩大市场份额;行业挑战者为了超越行业领导者,一般也会利用领导者出现危机时,利用价格战这一武器。同时价格战也容易出现在经营者无法忍受庞大的库存时。 再次,对价格战可能给自己造成的危害进行评估。价格战爆发时,看卷入的门店数量,分析是所有产品还是部分产品卷入。
二
面对价格战,该怎么办?
1.确定是否要参与价格战。如果已经是一个在市场上很成熟,在用户心中有一定地位的品牌,那就要慎重,因为一旦参与价格战,会给顾客造成该品牌就值这个价位的错误认知,之后再涨价,会引起顾客不满情绪。所以商家一定要清楚自己的品牌定位和价格体系,不要因为一时之气就盲目参与价格战。
2、要观察价格战的规模以及发起者,如果是由行业领头者或是足以对行业引起较大影响的企业发起的,就要根据实际情况跟进,如果自身实力不足的话,就要适当采取收缩策略,不要全面铺开,以免造成不可挽回的损失,而是要集中在自己的主要领地,进行有效进攻,同时对发生价格战的产品进行淘汰(占整体销量小不重要)和改良(占整体销量大且比较重要),致使尽快结束价格战。
3、同时要注意在参与价格战时,尽量不要采取直接降价的冲动方式,如果无法保证一定的盈利,参战也将毫无意义。所以要采取灵活方式应对价格战,比如降低部分商品或者服务的价格,采取分级定价策略,增加售后服务内容,提供超值赠品,提供折扣等等。给自己留有迂回的余地,在价格战结束时,具有更多的机动性。
4、当价格战发生后,如果形势逼人,情况比较恶劣,可联合其他店组成联盟来抵制不参与价格战。虽然这种联盟往往会很快因为联盟各方各打小算盘而流于破产,但是不应该放弃这一有效策略的尝试和使用。
三
如何从长远上来理性规避价格战
1、争取细节垄断,找到定价权
没错,就是垄断!垄断也是一个常常被妖魔化的概念,其实并非只有龙头企业才能做到垄断,每一个企业都可以在某个细分市场追求垄断地位。当所有品牌都把地圈完了,再进来的人,只能去创造别的概念,给市场洗牌。任何一个品牌都在避免直接竞争,而去追求细分市场的“相对垄断”。只有做到细分化市场的垄断,才能获得在该领域的定价权,通过提高价格和利润率,仍保持竞争力。
2、打造产品和服务的差异化
差异化是,就是别人无,我们有;别人一般,我们做得很有特色。同质化的产品由于具有非常明确的可比性,在价格战中定价高的产品往往处于劣势。而采取差异化处理后,则可明显降低价格敏感度,减少因价格战所带来的不利影响。例如:三只松鼠,一个很传统的坚果零食,却给能消费不一样的者惊喜:专属包装箱、开箱神器、试吃装,独特的产品形象等,这些细节,就是产品和服务的差异化。用户感受到了产品的用心。自然会为产品加分。至于是否比同行其它产品贵一点点,好像也没有那么计较了。
3、坚守品牌定位,紧抓利润重心。
商家一定要清楚自己的品牌定位和价格体系,不能随便卷入价格战,要在平时不断打磨自己品牌价值,明确价格上限和下限,以品质和服务竞争取代价格竞争。面对价格战,要对短期损失与长期得益进行权衡,必要之时应该进行防守并承受一定的损失,以保住应有的市场领地以求得长远发展。固守品牌定位,紧抓利润这一根本。
在今天,无论是正在迅速发展的知识经济、网络营销,还是传统商业模式,价格战无处不在。但是消费者可能对价格敏感,但商家、甚至价格最低的商家都无法永远在价格竞争中获胜。一直试图在价格上赢过他人,将是一场失败的战斗。你的利润将不复存在,你的品牌价值将受到巨大的打击。在价格战的博弈中,企业要靠挖掘自身优势,获取更多利益。最终靠产品说话,完胜价格战,获取应有的利润,这才是可持续发展之路!
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彭和昶回答:具体哪个行业呢?工业标品还是农业非标品还是服务业?需要明白对方比你们低五毛的情况下是否有利润呢?原料,管理,技术等方面能不能优化下成本?对方的意图是什么?只针对你们还是想要垄断市场。你们产品本身还有没有可以改进的地方?产品如果成本和品质都是死的,营销方面有没有突破口?服务能不能弥补价格劣势。单一产品的话,能不能搭售其他利润高一点产品?
朱骐诗回答:主要是看你产品的属性。还要看发起价格战的这家公司影响力。如果是行业老大,那对你的影响肯定很大,如果是名不经传的小公司,那就不用放在心上。
首先你要知道自己公司产品的优势。举个列子,几家快递公司都降价的时候,顺丰快递却在涨价。为什么顺丰快递敢涨价?因为顺丰快递和另外几家快递不一样,顺丰有自己的优势。其他几家为什么不敢涨价,因为他们都是一样性质的公司。
所以,如果你的公司和产品跟对方一样,那你也只能打价格战。如果你的公司和产品比对方有优势,那你就不用担心。
廖国娟回答:一、对产品采取差异化策略。
二、采取灵活方式应对价格战。
三、推出副品牌和“战斗机”型进行有效阻击。
四、固守品牌定位,紧抓利润重心。
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五、对于为了清库存企业主动发起的价格战,在实际操作中应该确保不对现,有销售的产品产生冲击为准。
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罗信瑞回答:说几点
1靠创新,和知识产权保护。
2若是在非常具有竞争力的市场,务必抢占价格最低点。避免去打价格战,做自己能做常人不能做。
3政府宏观调控是王道。
同度把因前内者通做队转安务马节究技历满。
4信息对称,市场完全竞争,所有供应商的产品都是同质的。
5初期以边际成本作为价格抢占市场,在消费者心中先入为主,并防止竞争者的加入(因为此时根本不赚钱,根据市场原理,竞争者没有动机进入)。并打造属于自己的别人无法取代的特色与优势。
汤添皓回答:
对付价格战最好的方法:
1,品牌意识,提高消费者心中的品牌位置,这个需要有质和量的保证,客户的忠诚度。
2,知己知彼,了解对手的一切。以防守为主,比如说同类的产品买一送一,遭受一些损失来让对方生存不下去。这样就不会再有价格下调的事情了。
3,换包装,在一些渠道内调整价格,比如让特定的渠道商活动供给,可以保护公司的品牌名誉不受损。
4,保持成本优势,控制成本在价格战中可以降到别的公司没办法获取利润。这样可以阻止价格战。
5,增加服务。在服务上给消费者更好的体验,比如说搭配送一些小礼品送出,增加客户的满意度。这样可以避免破坏现有品牌的情况出现。
6,招商引资,引人更多的投资人,资源最大化。
7,告诉消费者降价有可能出现的质量问题。
白嘉佩回答:今天想和大家聊一聊价格战的话题。
很多企业的负责人都很反感价格战,但有时候又不得不去面对。这个时候该怎么办呢?也有的企业看到很多知名的互联网公司,都在烧钱补贴各种赔本赚吆喝的套路。自己也跃跃欲试,但打完价格战真的就能够在竞争中脱颖而出吗?现实的情况是有不少企业价格战还没结束,公司的现金流就先扛不住了。那这价格战到底该不该打呢?
今天跟大家分享的案例,就是靠打价格战起家的公司,他的名字叫“吉列”。很多男性朋友应该都比较熟悉他们的产品吉列剃须刀,虽然现在很多人都用电动剃须刀了,但吉列发展起来的模式一定要了解一下。吉利在手动剃须刀领域的全球占有率长期高于60%。股神巴菲特从1991年开始买入吉列的股票一直持有,到2005年宝洁以总价570亿美元收购了吉列。巴菲特把吉列的股票以换股的方式变成了宝洁的股票,巴菲特曾经把吉列与可口可乐并举,认为吉列与可口可乐都是世界上最好的公司之一。
积累的品牌和品质造就了不可战胜的竞争优势,吉列一开始就很厉害吗?当然不是。吉列刚开始一整年还卖不到100个刀片。所以很多创业的朋友不要着急,很多伟大的产品最初都是很惨淡呢。我们需要学会在黑暗中寻找光明。吉列的爆发是源于他的一个免费策略,他把剃须刀拆成了刀架和刀片,他把刀架当作免费的礼品送给当时的美国陆军、银行等部门。
他们相当于吉列的第一批天使客户,拿到刀架以后肯定要用吉列的刀
片,因为国外人的胡子都很多,刀片需要经常换。于是吉列的刀片成了消耗品。人们不断地买吉列的刀片,吉列从此打开了激烈的市场。一年之后他就已经卖了1000多万个刀片,后来他们就一直用低于成本价的刀架来打市场,直到他成为百亿美金的巨头。
这个案例能给我们哪些启发呢?我们可以简单的把吉列的刀架和刀片称之为流量品和消耗品。刀架就是流量品并可以用低价,甚至免费的方式送给客户,刀片就是消耗品,客户需要持续不断地购买才能使用。流量品就是用来打价格战的,我们看各种公司的价格战,大部分不都是为了流量来获取用户吗?但需要注意的是,你流量品付出的成本需要能够通过消耗品来收回。如果不具备这个条件就真的是在做公益了。这句话我想再重复一遍,你流量品付出的成本,需要能够通过消耗品来收回。
人于高形明月员头路取六至确片红。
吉列巧妙的地方就是,流量品刀架和消耗品刀片必须放在一起才能使用,这样就不用担心企业不赚钱了,所以打价格战要有策略有技巧的。要把打价格战变成赚钱的方式,而非赔钱的买卖。
关于流量品和消耗品搭配,你还能举出哪些例子呢?如果你想到了可以在评论区和我交流。
朱锦琳回答:一分钱一分货,这是不变的道理!客户需要质量差的价格底的产品,对不起,我不做!告诉客户你的产品质量底线,我不能做底于这个质量的产品了,否则出质量问题,一但返工你就要亏钱,订单也就不能长久,这样做生意赚不到钱还影响信誉。一但质量出问题,人家不会知道是因为价格低导致产品质量下降,而是会说你做的产品不行。所以为了拿到订单而降低质量和价格是不能长久的生意,这样的生意不如不做!还有一个要记住,在客户的心理永远只有低价,没有最底价!降价拿订单会陷入恶性竞争。对手抢你的生意问题很复杂,要具体分析是什么原因,是你们成本控制不好还是服务太差?找出具体原因,否则你降五毛他也降五毛,永远没个头。提高产品的竞争力,你的客户自然会找上门。
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